Народ помогите советом ПОЖАЛУЙСТА

Короче ситуация такая: Ехал я сегодня никого не трогал и вдруг у меня капот открывается и мне в лобовое стекло прилетает. В результате разбито лобовое стекло помят сам капот и крыша. Причина оказалась такая: обломилась скоба на крышке капота которая держит сам капот. Ну короче я вызвал комиссаров, оформил ДТП как положено.
Куда мне сейчас обращаться по поводу этого за возмещением ущерба, В сам автосалон где брал машину или на завод автоваза, ведь это заводской брак?
 


да жесть ....быстро ехал? Я думаю в салон для начала, и писать на заводю. думаю тоже должны поменять или отремонтировать если ты т/о проходил, ДОЛЖНЫ... Я больше гонять небуду а то и вдруг.....
 
обращатся сразу к директору СТО, инженеры не рашат всо быстро, и постоянно обращаться на ваз, с вопросом о рассмотрении дела, а то бывает что бумаги пишутся, а автоваз не в курсе..я считаю, это гарантийный случай..но автоваз может и не признать его хоть бы что..
 
По-любому тереби диллера и нелишним в автоваз написать...Одно другому не мешает. А на заводе пусть разбираются и продумают...
 
Всем спасибо за советы, короче я сделал независимую экспертизу, результат будет во вторник, обратился в салон где брал авто, там мне сказали, что бы я к ним подъехал и оформил претензию ну и все документы о ДТП и результатах экспертизы привёз. Сначала говорили, что бы я машину к ним пригнал, но до салона 200 км, не на эвакуаторе же мне к ним машину вести, как дальше будет развиваться это история пока не знаю поживём увидем. Чем это история закончится я обязательно раз кажу
 

Сверху